タオバオ 淘宝網 テスト販売

「中国で売れるかどうか」はまず「タオバオで売れるかどうか」から。
タオバオで売れるかどうかをテストする、最高のプランを上海TUが用意しました。

2008年後半より、金融危機に端を発した世界同時不況の影響を、日本も少なからず受けています。社長さんやマーケティング・営業担当の方は気が気ではないことでしょう。

このまま日本だけでやっていっていいのだろうか？足元の景気はよくないし、これから日本全体が高成長に戻る見込みもない。どんどんジリ貧になっていくのではないだろうか……。

このような気持ちで、毎日を過ごされている 方も多いことでしょう。

幸い、中国は今回の金融危機の影響は限定的で、2008年は9％の成長、09年も7〜8％の成長を維持するとの見方が大勢を占めています。数億人レベルの分厚い中間層が形成され、1億人規模の富裕層が海外の高級品を買い漁っています。また、その中でもEC（ネットショッピング）市場は急激に成長していて、ねらい目のマーケットです。

参考：【中国CtoC市場】の市場規模の推移

中国で売ってみたらいいんじゃないだろうか？

とお考えになって当然です。しかし、同時にこんな不安も抱かれるのではないでしょうか。

本当に売れるのかな？

会社設立するのに、時間とお金はどれくらいかかるんだろう？

販売代理店などを見つけるのは大変なんだろうな？マージンはどれくらい取られるんだろう……

ご不安はもっともです。しかし、ご安心ください。たった98000円の費用で、たった3週間で、中国に一度もくる必要もなく、中国で売れるかどうか、どうやったら売れるかをテストするプランを私たち上海TUがご用意いたしました。

※テスト販売には、中国最大のネットショッピングモール「タオバオ」を利用します。1億人のユーザーが集まり、100万以上の店舗がひしめき合うタオバオは、まさに中国市場の全体の縮図というにふさわしいからです。

【参考：タオバオと楽天の比較】

サービス内容の説明の前に、ご不安な点を取り除いておきましょう。私たち上海TUは日本法人「済優商事株式会社」（神戸市）があり、ご契約は日本法人と日本語で交わすことができます。（もちろん、上海法人でもOKです。お客さまにお任せします）また、サービス料金のお支払や、売上のお振込も日本円でOK。これは、もともと貿易をメイン事業にしており、為替に強い上海TUだからこそできるサービスです。

では、詳しいサービス内容をご説明しましょう。

御社だけの店舗を用意します

セグメントされた10万人へのアプローチを保証します
　　（または、3000アクセスを集めます）

クリック率、購入者数、購入率などのリアルデータを取得できます

１．　御社だけの店舗を用意します

タオバオで売れるかどうかは、店舗のクリエイティブや品揃えが影響します。御社の自慢のクリエイティブを再現するためには、御社だけの店舗を新しく立ち上げる必要があるのです。借り物の店舗では、「本当に売れるかどうか」を判断することはできません。また、テスト販売終了後、本格出店プラン（クリック!）に移行される場合は、この店舗をそのままご利用いただけます。タオバオでは、購入者による店舗の評価(クリック!)や過去の販売数量(クリック!)などが購入を決める大きな判断材料になります。テスト販売時に蓄積された、これらのアドバンテージをもって本格販売をスムーズに軌道に乗せられます。

※クリエイティブはご提供いただきます。御社の自慢のクリエイティブをご用意ください。
もちろん、中国の消費者に好まれるテクニックが存在しますので、その点は上海TUがアドバイスいたします。

【クリエイティブの例】（クリックで拡大します）

アパレル１	アパレル２
化粧品１	化粧品２

２．　セグメントされた10万人にアプローチできます（または、3000アクセスを集めます）

店舗を出して、置いておくだけでは、テストになりません。多くの人に店舗を訪れてもらわないと意味がありませんよね。上海TUは、過去数ヶ月の化粧品の購入者や、女性アパレルの購入者、高級腕時計の購入者……といった人たちのデータを10万人単位で蓄積しています。御社の商品カテゴリに合う人たちにチャット（※1）で呼びかけ、実際に来店していただきます。チャット送信数は10万件を保証（※２）します。


※1　タオバオではコミュニケーションツールとして主にチャットが使われます。チャットでユーザーに「新商品情報」という形で情報を送り、来店を促します。

※2　チャット送信はタオバオのシステムが不安定になると安定して行えないことがあります。その場合、代替手段として、3000のアクセスを集めます。

３．　クリック率、購入者数、購入率などのリアルデータを取得できます

ネットショップのよいところは、データを詳細に 分析できるところ。御社の中国進出の決め手 となるデータを取得することができます。世界の どこにも存在しない、御社のためだけに抽出された 「宝物」といってもいいデータです。

ＳＴＥＰ　１　店舗開設作業（商品情報・クリエイティブご提供後3営業日以内）

• 商品の翻訳・登録：あなたの商品の情報や紹介文を中国語に翻訳、登録（10アイテムまで）
• 店舗情報の翻訳・登録：同じく、ショップ自体の情報や紹介文などを翻訳、登録
• 店舗クリエイティブ：なるべく御社の希望にあわせた店舗の見た目を整えます。
  ※クリエイティブはご提供ください

ＳＴＥＰ　２　（テスト1週目）テスト開始〜1週間でチャット5万件送信（または1500アクセス）

店舗が出来上がったら、まずは一度ご確認いただき、細かい部分を修正後、正式に開店します。開店日から5日間〜1週間ほどかけて、御社の商品のセグメントに合うタオバオユーザー約5万人にチャットで店舗開設のお知らせをします（または、1500のアクセスを集めます）。クリック率を3％とすると、約1500のアクセスを得られます。ここで何個売れるか、またお客さんのチャットによる質問の内容などをフィードバックします。

ＳＴＥＰ　３　（テスト2週目）店舗の細部を修正、2度目のチャット5万件送信（または1500アクセス）

クリック率や、お客さんの反応などを参考に、店舗の細部やチャット送信の際の文面に変更を加えて、さらに5万件にチャット送信をします（または1500のアクセスを集めます）。場合によってはクリエイティブを大幅に変更することも可能です。こうすることで、たった3週間のテストマーケティングの中で異なったキャッチコピーやクリエイティブの効果を比較することができ、本格出店に際してかなりのアドバンテージを得ることができます。

ＳＴＥＰ　４　（テスト3週目）残り１週間での販売動向をチェックします

タオバオのお客さんの中には、気に入った店舗や商品を一度「お気に入り」に入れておいて、後で時間ができたときに再訪問する、という行動がよく見られます。上海TUのデータでは、お気に入りに入れてくれたお客さんの10〜20％程度が1週間以内に再訪問し、そのうちのさらに5％〜15％ほどが購入してくれます。この数字は商品のカテゴリーや魅力度によってだいぶばらつきがありますが、それでも見逃せないお客さんです。2週目のチャットによって「お気に入り」に入れてくれたお客さんを逃さないために、1週間の「再訪問待ち」期間を設けます。

テスト終了後　データの提供、問い合わせのフィードバック、売上の送金

3週間のテスト終了後、アクセス数・クリック率・購入者数・購入率のデータをご提供します。今後の中国での展開、タオバオへの本格的な出店を検討する際の参考データにお使いください。また、発生した売上は販売ロイヤリティ（売上の6％）を精算後、日本円にてご指定の口座に送金いたします。テスト結果に満足され、そのままタオバオへの本格出店に以降される場合、ＩＤや店舗、アリペイ口座などはすべてそのままの状態で移行できます。テスト販売中の販売実績や信用評価（注）などもすべてそのままですので、今後の店舗運営に非常に有利になります。

注：信用評価
タオバオ各店舗に対する、お客さんの評価。その店舗で購入したお客さんは必ず「良い」か「良くない」の評価をつけることになっている。当然、「良い」が蓄積された店舗ほど信頼され、販売がしやすくなる。

オプション　ＰＰＣ広告やバナー広告による集客もお手伝いします

10万件のチャット送信だけではアクセス数が足りない、というお客様には、タオバオ内のＰＰＣ広告（タオバオ直通車）やバナー広告による集客もお手伝いします。広告料金は実費をご負担ください。

※ＰＰＣ・バナーの出稿は別途手数料を申し受けます（出稿額の10％）
※ＰＰＣ・バナー広告の料金は常に変動します。詳しくはお問い合わせください。

理由１　中国ビジネス経験の長い日本人と、日本人への理解の深い中国人の混成チーム
理由２　タオバオ代行・コンサルティングでの販売実績

理由１　中国ビジネス経験の長い日本人と、日本人への理解の深い中国人の混成チーム

日本企業が中国でマーケティングをする際、一番問題となるのが「文化・商習慣の壁」です。「日本で売れている良いものだから、中国でも売れるはずだ」という考えは理解できますが、それだけでは売れません。

■中国人のココロに刺さるキャッチコピー
■中国人がの目に焼きつくクリエイティブ
■中国人に「またここで買いたい」と思わせるサービスのよさ

これらは、

■日本人のココロに刺さるキャッチコピー
■日本人がの目に焼きつくクリエイティブ
■日本人に「またここで買いたい」と思わせるサービスのよさ

とは、やはり違うのです。

中国で長年ビジネスをしている日本人と、日本に留学、日本とのビジネスを成功させてきた中国人のチームが、このギャップを埋めてみせます。

※また、もちろんお客さまとのコミュニケーションはすべて日本語で行います。基本的に日本人担当者が窓口を担当しますし、中国人スタッフも日本語が堪能な者ばかりです。

理由２　タオバオ代行・コンサルティングでの販売実績

私たち上海TUには、日本企業のタオバオ進出をお手伝いするなかで蓄積してきた集客ノウハウがあります。また、店舗運営の代行をする中で出てくる、日本企業の「ここはどうなっているの？」「どうしてここには広告が表示されないの？」「なんでこの商品はこんなに売れているの？」といった質問・疑問にお答えするために、私たちもさらにタオバオのことを勉強しなければなりませんでした。結果的に、日本企業・日本人に対してサービスを提供するチームとしては、かなり研究が進んでいる方であろう、と自負しています。お手伝いした日系企業の中には、私たちがびっくりするほど売上をあげることができたケースもあります。このテスト販売プランは、これらの経験を活かしてこそ、開発することができたのです。　

これまでに、テスト販売プランをご利用いただいた企業様および個人の方の実績をご紹介します。（ご紹介する実績はほんの一部です）

Ａ社（本社　東京）　通販を中心としたスキンケア化粧品販売（年商30億円）

Ｂ社（本社　福岡）　自社で企画した健康食品ネット販売（年商8億円）

Ｃさん（個人　上海在住）　職人もののコーヒーカップや茶器などの陶器を販売

日本で売れなくなっている（今は売れていても、今後は思うように売上が伸びなくなっていく）今、世界最大の規模を持ち、しかも距離的にも文化的にも近いマーケットである中国で売ることを考えるのは、日本企業にとって急務であるはずです。しかし、巨大企業・超有名企業を除いては、「中国で売るノウハウ」が蓄積されているとは言えない状況ではないでしょうか。

上海TUは、資金がや人材があり余り、何百億円、何千億円という投資をすることができる企業ばかりではなく、年商数千万円〜数億円の中小企業も、当たり前のように中国市場に販売することができればいい、いや、できるようにすべきだ、と考えています。

また、そのような、中国市場にチャレンジする中小企業が増えてきて、お互いに知恵や経験を交換し合うことで、日本全体が中国に販売する能力を高めていくお手伝いができれば、と考えています。上海TUの仕事はそのプラットフォームづくりなのです。

この『タオバオ（淘宝網）本格販売プラン』に御社が参加していただくことが、そのようなちょっと大げさな夢を実現する第一歩になってくれればいいな、と願っております。